¿Cómo solicitar un retiro?

En Bingocasinos.co puedes solicitar tus retiros de manera rápida y segura desde tu cuenta, ya sea en un punto físico o directamente a tu cuenta bancaria.

Pasos para solicitar un retiro

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Haz clic en el logo de usuario ubicado en la parte superior derecha.
3. En el menú, selecciona la opción “Retiro”.
4. Elige el método de retiro que prefieras:
• Punto físico:
  1. Selecciona el monto a retirar y haz clic en “Solicitar retiro”.
  2. Recibirás por correo electrónico las instrucciones y una contraseña necesaria para realizar tu retiro en cualquiera de nuestros puntos físicos.
  3. Debes realizar el retiro en un plazo máximo de 72 horas.
  4. Presenta tu documento de identidad original (no se aceptan copias, fotos ni contraseñas de trámite).
• Cuenta bancaria:
  1. Completa todos los datos de tu cuenta bancaria.
  2. El titular de la cuenta bancaria debe ser el mismo que el de la cuenta de juego.
  3. Tu retiro será desembolsado en un plazo máximo de 72 horas.

Importante

• Solo el titular de la cuenta puede solicitar y recibir los retiros.
• Los retiros presenciales requieren documento de identidad original.
• Los retiros por cuenta bancaria solo se procesan a cuentas a nombre del usuario registrado.

Problemas comunes

Si tienes dificultades al solicitar un retiro, revisa lo siguiente:

• Verifica que hayas ingresado correctamente los datos de tu cuenta bancaria.
• Revisa tu correo electrónico para confirmar la recepción de instrucciones o claves de retiro.
• Si el retiro no se acredita dentro de 72 horas, comunícate con soporte.
• Asegúrate de no superar los límites de retiro establecidos en tu cuenta.